4/5

L'information du client sur les caractéristiques du produit est insuffisante.

il y a 8 ans

L'HAY LES ROSES

4/5

L'information du client sur les caractéristiques du produit est insuffisante.

il y a 8 ans

L'HAY LES ROSES

4/5

Equipe courtoise, travail propre et respect des lieux. apres sur 4 fenêtres, une porte fenêtre et une porte nous accusons deux carreaux sur les fenêtres accusant un default de fabrication, un default sur carreau opaque de la porte d entrée, une poignée de fenêtre qui avait été demandée avec une clé mais qui est n'en a pas et des grilles d aération sur les fenêtres du rez de chaussée qui n'ont pas la même couleur extérieur et pas la même forme intérieure; nous restons dans l attente d un rendez vous pour la visite de chantier et d une prise en charge de ces anomalies.

il y a 8 ans

PERONNE

4/5

Equipe courtoise, travail propre et respect des lieux. apres sur 4 fenêtres, une porte fenêtre et une porte nous accusons deux carreaux sur les fenêtres accusant un default de fabrication, un default sur carreau opaque de la porte d entrée, une poignée de fenêtre qui avait été demandée avec une clé mais qui est n'en a pas et des grilles d aération sur les fenêtres du rez de chaussée qui n'ont pas la même couleur extérieur et pas la même forme intérieure; nous restons dans l attente d un rendez vous pour la visite de chantier et d une prise en charge de ces anomalies.

il y a 8 ans

PERONNE

4/5

J'ai choisi le modèle acapulco car il possède une option chatière. je pensais donc que la porte était adaptée pour cela, contrairement aux autres modèles qui ne présentent pas cette option. toutefois j'ai eu la désagréable surprise de constater le jour de la pose que ce n'était pas le cas. la chatière ne peut pas être posée au niveau des moulures qui sont trop hautes pour pouvoir être compatibles avec la hauteur à laquelle la chatière doit être posée. au final, je dois mettre des marche-pieds de chaque côtés de la porte pour que mon chat puisse accéder à la chatière qui est beaucoup trop haute pour lui (et pourtant ce n'est pas un petit chat). evidemment, cet aménagement encombre le passage et fait obstacle à l'ouverture de la porte. ceci est un inconvénient difficile à accepter vu le prix de la porte qui au final n'a pas du tout les fonctionnalités attendues.

il y a 8 ans

GUYANCOURT

4/5

J'ai choisi le modèle acapulco car il possède une option chatière. je pensais donc que la porte était adaptée pour cela, contrairement aux autres modèles qui ne présentent pas cette option. toutefois j'ai eu la désagréable surprise de constater le jour de la pose que ce n'était pas le cas. la chatière ne peut pas être posée au niveau des moulures qui sont trop hautes pour pouvoir être compatibles avec la hauteur à laquelle la chatière doit être posée. au final, je dois mettre des marche-pieds de chaque côtés de la porte pour que mon chat puisse accéder à la chatière qui est beaucoup trop haute pour lui (et pourtant ce n'est pas un petit chat). evidemment, cet aménagement encombre le passage et fait obstacle à l'ouverture de la porte. ceci est un inconvénient difficile à accepter vu le prix de la porte qui au final n'a pas du tout les fonctionnalités attendues.

il y a 8 ans

GUYANCOURT

4/5

1)-lors de la commande il y avait une promo qui disait qu'une commande de plus de trois fenêtres il y avait la pose offerte.hors, au vue de la facture n° 6734 du 7 mars 2017 il est précisé "dont 880 € de pose" . comment interpréter ce fait?

il y a 8 ans

ALBI

4/5

1)-lors de la commande il y avait une promo qui disait qu'une commande de plus de trois fenêtres il y avait la pose offerte.hors, au vue de la facture n° 6734 du 7 mars 2017 il est précisé "dont 880 € de pose" . comment interpréter ce fait?

il y a 8 ans

ALBI

4/5

Les produits de bases sont de très bonnes qualités. néanmoins je pourrais apporter quelques modifications à la porte d'entrée en composite, qui possède un seuil. le seuil n'est pas pratique dans une maison, il existe des barres obturatrices rabattantes, c'est plus esthétique et pratique. cet élément rendrait la porte parfaite ! c'est un élément auquel je n'avais pas pensé et qui ne m'aurait surement pas fait choisir ce modèle même si son esthétique me plait énormément. sinon les autres éléments sont nickels mais je ne suis pas convaincue par les finitions même si le support de base était difficile à travailler. j'en ai fait part au commercial. après les finitions sont définies ainsi dans vos cahiers de charges, mais sur de beaux produits comme vous vendez c'est assez étonnant de proposer des finitions si "légères" d'autant plus que j'ai un membre de ma famille qui avait fait appel à tryba il y a 10 ans et ses finitions n'avaient rien à voir. je recommande tryba, mais bien penser à détailler les devis !

il y a 8 ans

MAUBEUGE

4/5

Les produits de bases sont de très bonnes qualités. néanmoins je pourrais apporter quelques modifications à la porte d'entrée en composite, qui possède un seuil. le seuil n'est pas pratique dans une maison, il existe des barres obturatrices rabattantes, c'est plus esthétique et pratique. cet élément rendrait la porte parfaite ! c'est un élément auquel je n'avais pas pensé et qui ne m'aurait surement pas fait choisir ce modèle même si son esthétique me plait énormément. sinon les autres éléments sont nickels mais je ne suis pas convaincue par les finitions même si le support de base était difficile à travailler. j'en ai fait part au commercial. après les finitions sont définies ainsi dans vos cahiers de charges, mais sur de beaux produits comme vous vendez c'est assez étonnant de proposer des finitions si "légères" d'autant plus que j'ai un membre de ma famille qui avait fait appel à tryba il y a 10 ans et ses finitions n'avaient rien à voir. je recommande tryba, mais bien penser à détailler les devis !

il y a 8 ans

MAUBEUGE

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