4/5

Monsieur ferrier est très sérieux et fort aimable. il prend le temps de vous présenter les produits tryba et cherche toujours des solutions pour adapter les produits aux problématiques du chantier.

il y a 8 ans

LYON

4/5

Monsieur ferrier est très sérieux et fort aimable. il prend le temps de vous présenter les produits tryba et cherche toujours des solutions pour adapter les produits aux problématiques du chantier.

il y a 8 ans

LYON

4/5

Contrairement aux garanties que vous annoncez concernant la sécurité, j'ai été victime d'un vol avec effraction facile de la porte fenêtre. comme l'ont constaté la police et les experts , cela est simple et rapide sans trop de casse. en effet , il suffit d'un tournevis et marteau pour déverrouiller la fenêtre en frappant latéralement sur le champignon de verrouillage sur le seuil. egalement constaté par les poseurs . veuillez vous rapprocher de votre agence de malay le grand 89100 qui est au courant et qui à dû vous tenir informé.il serait bon de vous pencher sur le problème et de m'apporter une sécurité plus fiable ainsi qu'aux futures clients . je réponds non à la question suivante pour ne pas divulguer ( déjà connu par certain , la preuve) la facilité d'ouverture de la porte fenêtre. il me serait agréable d' avoir une réponse de votre part .merci d'avance .

il y a 8 ans

MALAY LE GRAND

4/5

Contrairement aux garanties que vous annoncez concernant la sécurité, j'ai été victime d'un vol avec effraction facile de la porte fenêtre. comme l'ont constaté la police et les experts , cela est simple et rapide sans trop de casse. en effet , il suffit d'un tournevis et marteau pour déverrouiller la fenêtre en frappant latéralement sur le champignon de verrouillage sur le seuil. egalement constaté par les poseurs . veuillez vous rapprocher de votre agence de malay le grand 89100 qui est au courant et qui à dû vous tenir informé.il serait bon de vous pencher sur le problème et de m'apporter une sécurité plus fiable ainsi qu'aux futures clients . je réponds non à la question suivante pour ne pas divulguer ( déjà connu par certain , la preuve) la facilité d'ouverture de la porte fenêtre. il me serait agréable d' avoir une réponse de votre part .merci d'avance .

il y a 8 ans

MALAY LE GRAND

4/5

1).. nous avons fais en "rénovation" sur bois.. il y a un espace très important entre le mur ..et les fenêtres... les fenêtres ne touchent pas le mur ...que se soit en haut en bas ou sur les cotés ..aucun des montants ne touche .. d'après les poseurs ..... et le responsable ..... on peut pas faire autrement ..sic..????.. on a conseillé a mon mari de faire soit un peu de ciment ..pour colmater ces espaces ..puis de passer de la peinture blanche ..(les murs étant blancs"..) pour qu'on ne voit plus le " bois" apparaitre sur les cotés visibles ???... ou mettre du silicone (encore que a la longue .. çà jauni. d'après les poseurs et le responsable ...).. je suis donc très déçue ..pas par le matériel...mais par ce coté pas très " esthetique ".. en clair ..réponse des poseurs et du responsable ...on ne peut rien y faire ....et vous maison " tryba "..vous pouvez faire quoi ..????... 2 ).. beaucoup trop de délai entre la commande et la pose ...... 3 ).. j'attends des réponses de votre part pour ces "désagréments ".. 4 ).. des projets .."certes" ..mais pas dans l'immédiat ...et pas forcément ..chez " tryba " .. cordialement ....

il y a 8 ans

ROCHEFORT

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1).. nous avons fais en "rénovation" sur bois.. il y a un espace très important entre le mur ..et les fenêtres... les fenêtres ne touchent pas le mur ...que se soit en haut en bas ou sur les cotés ..aucun des montants ne touche .. d'après les poseurs ..... et le responsable ..... on peut pas faire autrement ..sic..????.. on a conseillé a mon mari de faire soit un peu de ciment ..pour colmater ces espaces ..puis de passer de la peinture blanche ..(les murs étant blancs"..) pour qu'on ne voit plus le " bois" apparaitre sur les cotés visibles ???... ou mettre du silicone (encore que a la longue .. çà jauni. d'après les poseurs et le responsable ...).. je suis donc très déçue ..pas par le matériel...mais par ce coté pas très " esthetique ".. en clair ..réponse des poseurs et du responsable ...on ne peut rien y faire ....et vous maison " tryba "..vous pouvez faire quoi ..????... 2 ).. beaucoup trop de délai entre la commande et la pose ...... 3 ).. j'attends des réponses de votre part pour ces "désagréments ".. 4 ).. des projets .."certes" ..mais pas dans l'immédiat ...et pas forcément ..chez " tryba " .. cordialement ....

il y a 8 ans

ROCHEFORT

4/5

Heureusement que mr sory est très très professionnel et bien réactif pour récupérer les erreurs de son équipe de pose. le produit tryba reste pour nous un bon choix mais le travail vite fait et pas toujours très soigné de la pose, aurait pu ternir l'image tryba, si nous n'avions pas un interlocuteur commercial de qualité à notre écoute.

il y a 8 ans

CHATEAU-ARNOUX

4/5

Heureusement que mr sory est très très professionnel et bien réactif pour récupérer les erreurs de son équipe de pose. le produit tryba reste pour nous un bon choix mais le travail vite fait et pas toujours très soigné de la pose, aurait pu ternir l'image tryba, si nous n'avions pas un interlocuteur commercial de qualité à notre écoute.

il y a 8 ans

CHATEAU-ARNOUX

4/5

Bonjour, les fenêtres correspondent à mon attente, sauf les aérateurs qui sont trop proéminents et en plastiques alors que nous avons commandés des fenêtres en alu, c'est très dommage mais j'ai la chance que les fenêtres soient très hautes du coup on les oublient. sinon je n'aurai pas été satisfaite du tout. point très négatif : nous attendons des travaux restants à faire, minimes c'est pour cela que j'ai réglé la totalité de la facture et il ne sont toujours pas réalisés (pose il y a un mois). il manque des caches vis et un aérateur. la fenêtre siffle lorsque y a du vent ce qui est très désagréable. nous n'avons pas été contacté depuis la pose alors qu'auparavant j'ai été très satisfaite du suivi client. ce n'est pas correct, aurais-je du faire une retenue de garantie ? dans l'attente de votre retour je vous prie de recevoir mes meilleures salutations. sylvie caulet

il y a 8 ans

MARSEILLE

4/5

Bonjour, les fenêtres correspondent à mon attente, sauf les aérateurs qui sont trop proéminents et en plastiques alors que nous avons commandés des fenêtres en alu, c'est très dommage mais j'ai la chance que les fenêtres soient très hautes du coup on les oublient. sinon je n'aurai pas été satisfaite du tout. point très négatif : nous attendons des travaux restants à faire, minimes c'est pour cela que j'ai réglé la totalité de la facture et il ne sont toujours pas réalisés (pose il y a un mois). il manque des caches vis et un aérateur. la fenêtre siffle lorsque y a du vent ce qui est très désagréable. nous n'avons pas été contacté depuis la pose alors qu'auparavant j'ai été très satisfaite du suivi client. ce n'est pas correct, aurais-je du faire une retenue de garantie ? dans l'attente de votre retour je vous prie de recevoir mes meilleures salutations. sylvie caulet

il y a 8 ans

MARSEILLE

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