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J'ai changé en dépose totale 3 baies vitrées et 1 fenêtre en 2024. Je suis extrêmement satisfait de la qualité et du rendu. Tryba Paris 11ème a été de très bon conseil et a tenu compte de mes 2 demandes de changement sans problème. Ils ont été à mon écoute et ont compris mes hésitations dans certains choix. La pose s'est faite rapidement et dans de très bonnes conditions. Je recommande.

Remplacement de 2 baies vitrées dans un appartement parisien. Le devis a inversé l'ouverture de l'une d'elle...mais le pire est à venir : Après la pose les 2 et 3 avril 2025, une odeur insupportable (de mastic vraisemblablement) nous oblige à laisser les fenêtre ouvertes et nous empêche d'occuper la pièce. Ma femme étant enceinte, nous sommes par ailleurs très inquiets quant à la toxicité du produit. Nous appelons M. Barouk le 10 avril - il doit nous rappeler. Sans nouvelles nous le rappelons le 25, il doit nous fournir les informations sur les produits utilisés et nous rappeler lundi. Bien entendu aucune nouvelles à nouveau...nous écrivons au SAV de la marque le 6 mai puis les appelons le 9, ils disent avoir relancé l'agence mais nous n'avons toujours aucun retour. Le sérieux et le professionnalisme de l'agence sont désastreux et nous espérons désormais une solution rapide du SAV de la marque qui a repris le dossier. Bref : à fuir ! UPDATE : la proposition (remplacement d'une poignée) n'a pas du tout été écartée, nous n'avons simplement aucune réponse de l'agence… Suite à la réponse de Tryba, un email et puis...plus rien, aucune réponse à nos relance depuis et aucune solution apportée à la situation qui perdure...

Bonjour, Nous sommes totalement satisfait d'avoir été accompagné dans notre projet de changement de fenêtres. David a été a l'écoute de nos besoins et à été réactif. Nous sommes également satisfait des installateurs. Nous recommandons cette agence Tryba. Jean-Pierre

Après une 1ere mauvaise expérience il y a quelques années, j'ai fait de nouveau appel à Tryba en 2025 pour le changement d'une grande fenêtre en triple vitrage. Je ne regrette pas d'avoir redonné une chance à ces artisans. Ils ont été rapides, efficaces, et malgré une erreur de mesure en usine (dont ils n'étaient pas responsables), les artisans ont su rattraper le problème et m'assurer une pose de qualité, avec un SAV au top. Je recommande et salue le professionnalisme de toute l'équipe de l'agence Glacière du 13e arrondissement parisien.