Nos clients donnent leur avis
Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
correct
il y a 5 ans
PONT-EVEQUE
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Tryba
Bonjour,Merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.Nous restons à l'écoute de vos remarques afin de comprendre comment nous pourrions améliorer la qualité de nos prestations, et notre note.Cordialement, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
Bonne qualité
il y a 5 ans
SAINT QUENTIN
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Tryba
Bonjour,Merci d'avoir choisi Tryba et partagé votre avis suite à la pose de vos nouvelles menuiseries.Afin d'améliorer la qualité de nos services, n'hésitez pas à nous dire par mail à l'adresse sc@tryba.fr ce que nous pourrions faire pour améliorer votre note.Cordialement, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
Heureusement que les fenêtres et les poseurs sont très bien. Aussi non j aurais mis 1 étoile ...
il y a 6 ans
PARIS
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Tryba
Bonjour,Nous regrettons sincèrement votre sentiment suite à votre installation.Pourriez-vous svp nous transmettre plus d'informations sur les raisons de votre commentaire par mail à l'adresse sc@tryba.fr svp ?Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 6 ans
Correct - vendeur ne précisant pas les délais de fabrication et pose.
Pose: Très bonne expérience
il y a 6 ans
PARIS
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Tryba
Bonjour,Nous sommes navrés s'il y a pu y avoir une incompréhension au sujet des délais de fabrication et pose.Le délai est en effet toujours indiqué sur nos devis, indiquant également que le délai est hors congés/fermeture de l'usine.Nous espérons tout de même que votre installation vous donne satisfaction.Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
bonne
il y a 6 ans
ASNIERES
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La qualité des volets (Alu) est conforme et correspond tout à fait à notre demande.
Quant à la pose, sur 3 volets : 1 ne ferme pas correctement et laisse présager une déformation et usure dans le temps.
il y a 6 ans
VERT SAINT DENIS
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Tryba
Bonjour,Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Le concessionnaire a repris contact avec vous, en effet le coudage de gond réceptionné de notre partenaire n'est pas suffisant, une intervention sera prévue dès réception du nouveau gond.Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
il y a 6 ans
FOURNITURES DES FENETRES ET VOLETS : UN BATTANT A REMPLACER CAR DETERIORE ET UNE FENETRE NON CONFORME A LA COMMANDE. POSE : FINITIONS TRES MOYENNES; VOIR A L'USAGE ......
il y a 6 ans
LA SOUTERRAINE
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Tryba
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses pour les erreurs et incidents survenus sur votre commande. Tout ce qui devait faire l'objet de reprises a été traité et votre chantier est désormais bien terminé.La commerciale reste à votre écoute en cas de nécessité, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
Retard de livraison, mauvaise dimentions, chantier mal nettoyé apres instalation et aucune coordination, très mauvaise expérience pour nous !!!
il y a 6 ans
GUNDERSHOFFEN
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TRYBA Bas-Rhin
Bonjour Monsieur ISSENBECK,Nous avons bien pris en compte votre commentaire.Concernant le retard de livraison, vos commandes ont été passées peu de temps avant le confinement et face à cette crise sanitaire toutes nos poses ont été décalées.Après vérification, les dimensions de vos menuiseries étaient exactes. Nos équipes ont fait le maximum compte tenu de la complexité de vos travaux et nous
restons à votre disposition si vous souhaitez revoir certains points. Vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse
serviceclienttfpbr@tryba.fr ou notre service SAV au 03 88 80 29 26.Nous espérons néanmoins que vos menuiseries vous apportent pleine
satisfaction.Bonne journée.
il y a 6 ans
Obligé de les faire revenir pour reprendre toutes les fenêtres, mauvaise étanchéité et pose grossière (tomber dans la facilité pas chercher à être peaufin ).
Le SAV s'est mieux passé car j'étais là pour exigé qu'il trouve une solution à leur pose sinon ils auraient refait la même pose(trous dans l'angle de la fenêtre avec vis apparente et débordantes).
il y a 6 ans
SILLINGY
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Tryba
Bonjour,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour les dysfonctionnements rencontrés.
Le chantier a été repris la semaine dernière pour parfaire la pose et vous apporter entière satisfaction.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 6 ans
Par rapport à la concurrence Tryba est très cher, même trop cher, à voir !!!
il y a 6 ans
Chanteloup-en-Brie
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Tryba
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti et
regrettons votre sentiment vis-à-vis de prix de votre installation.
Notre équipe nous confirme avoir appliqué une remise exceptionnelle sur le tarif total des menuiseries installées.
Nous espérons toutefois que vous serez pleinement satisfait de votre
investissement et de la qualité de nos produits et restons à votre
écoute.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
30 secondes pour concrétiser votre projet
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Pose excellence incluse
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