Nos clients donnent leur avis
Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Bon produits mais un service après-vente minable
il y a 6 ans
PARIS 15
Lire la suite
Consommateurs
Bonjour Yves,Nous vous présentons nos excuses pour le délai de transmission des informations pour votre SAV.Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
Pose des fenêtres non conforme aux fenêtres antérieures
En attente d’un retour suite à notre demande de revoir le sous bassement
Prise en compte de frais de pose élevée lors d’un nouveau devis
Nettoyage partiel après la pose (terrasse et bord de fenêtres et des nouvelles vitres)
il y a 6 ans
CHATEAUBRIANT
Lire la suite
Tryba
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses concernant l'oubli des soubassements par le commercial. Le concessionnaire a commandé le matériel nécessaire, qui sera posé dès réception en agence. Un nouveau rdv vous sera proposé à ce moment là pour mettre votre chantier en conformité.Vos remarques ont bien été prises en compte et sont transmises au point de vente et aux équipes de pose afin qu'ils soient plus vigilants à l'avenir.À votre écoute, nous vous souhaitons une bonne journée. Le Service Consommateurs
il y a 6 ans
Délais de livraison et installation trop long. Fenêtres de bonnes qualités mais a voir dans le temps. Poseurs compétents.
il y a 7 ans
HOUILLES
Lire la suite
Consommateurs
Bonjour Stéphane,Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles fenêtres et espérons que celles-ci vous apporteront pleine satisfaction.Avec nos excuses pour le délai de livraison et installation, nous restons à votre écoute pour toute question ! Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 7 ans
La qualité des produit nous semble assez robuste, nous sommes donc satisfait sur ce point, en revanche la pose a été n'a pas été aussi qualitative (jour d'1 cm sur l'étanchéité du garage, ciment très léger qui se désagrège sur le seuil de porte, ...)
il y a 7 ans
FOUGERES
Lire la suite
Tryba
Bonjour Laurent,Merci de votre avis sur la qualité de nos produits ! Le point de vente est en train de fixer avec vous une intervention en semaine 45 une fois que l'ensemble du matériel sera disponible pour effectuer les finitions et reprises nécessaires sur votre chantier.Restant à votre écoute, nous vous souhaitons une bonne journée ! Le Service Consommateurs
il y a 7 ans
Process vanté en avant vente non respectée
il y a 7 ans
CHAMBOURCY
Lire la suite
Tryba
Bonjour Marc,Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, toutefois nous sommes surpris car le PV de réception des travaux est vierge et nous n'avons aucune demande de SAV en cours à votre nom.N'hésitez pas à reprendre contact avec le point de vente, le réglage est gratuit durant les 2 premières années.Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 7 ans
Bon produit mais la pose n'était pas qualitative.
il y a 7 ans
PONT-EVEQUE
Lire la suite
Tryba
Bonjour Aurélie,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec ce point de vente, nous vous présentons à nouveau nos excuses pour les dégâts qui ont fait l'objet d'un dédommagement.Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 7 ans
délai tres long pour la pose des fenêtres
trés gros encadrement ,rétrit la fenêtre
il y a 7 ans
Villard-Bonnot
Lire la suite
Tryba
Bonjour,Nous vous présentons nos excuses concernant le délai et espérons que vous appréciez le travail effectué, ainsi que la qualité de vos menuiseries Tryba.Merci de votre confiance, le Service Consommateurs
il y a 7 ans
Contact commercial agréable mais limité, devis détaillé mais pas très lisible pour des non-connaisseurs, poseurs très soigneux et sympathiques mais travaux à suivre pour faire faire les corrections nécessaires. Qualité du matériel conforme aux attentes.
il y a 7 ans
MONTROND LES BAINS
Lire la suite
Tryba
Bonjour,Merci d'avoir choisi Tryba, vos remarques concernant les détails du devis ont été prises en compte, et nous transmettons vos compliments aux équipes de pose.Restant à votre écoute, nous espérons que vous appréciez le confort apporté par vos menuiseries.Le Service Consommateurs
il y a 7 ans
Ma porte achetée et posée en juillet 2019 est rayée, certains joints ne sont pas en bon état : je l'ai signalé au magasin : 2 personnes sont venus le constater mais depuis aucune suite ! J' ai rappelé mais l'on m'a dit que je n'étais pas prioritaire et en plus de façon pas très aimable . J' attends toujours que TRYBA se manifeste
il y a 7 ans
MAINVILLIERS
Lire la suite
Tryba
Bonjour,Le matériel a été reçu par le point de vente qui va vous recontacter dans les prochains jours pour fixer le rdv.Merci de votre patience et compréhension, le Service Consommateurs
il y a 7 ans
ca a été mal fait
il y a 7 ans
MALAY LE GRAND
Lire la suite
Tryba
Bonjour,La commerciale a pris bonne note de votre remarque et va reprendre contact avec vous concernant les différents points qu'elle a déjà évoqués avec vous. Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 7 ans
30 secondes pour concrétiser votre projet
Vos coordonnées
Pose excellence incluse
Jusqu'à 30 ans de garantie
Service client français
C’est envoyé !
Votre demande a bien été transmise. !
Un conseiller reviendra très vite vers vous par téléphone.
