Nos clients donnent leur avis
Avis authentifiés
Tous les avis présents sur le site Custplace ont été rédigés par des vrais clients TRYBA.
Des pièges qui pourraient être èvités !!!
il y a 6 ans
ARRAS
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Tryba
Bonjour M. Veret,
Suite à un souci de pose, une menuiserie a en effet dû être déposée et
reposée, cette opération a été réalisée immédiatement et le souci est
donc réglé. Avec nos excuses pour cet incident sans conséquence.Bonne
journée, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 6 ans
Il est dommage de devoir se fâcher pour que le rendez-vous, donné par "Tryba", ou tout du moins par le service de pose de "Tryba", soit respecté... Je pose ma journée pour recevoir les installateurs, à 9h30 mon épouse reçoit un appel lui spécifiant que l'installateur appellerait vers 12h30 pour nous spécifier qu'il passerait peut-être l'après-midi... Après de nombreux appels vers les différents numéros à ma disposition, et 45 minutes, j'ai eu gain de cause, mais je répète qu'il est dommage de devoir se fâcher pour le respect d'un rendez-vous, et par la même, le respect du client...
il y a 6 ans
Maisons-Alfort
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Tryba
Monsieur,
Soucieux du respect de nos clients, nous vous prions d'accepter nos
excuses pour la gêne occasionnée, liée aux difficultés de circuler
durant les grèves.
Nous espérons que suite à l'intervention de nos techniciens la pose de
votre installation vous donne à présent pleine satisfaction.
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 6 ans
Excellent point de vente, très bons techniciens, les mesures ont été très bien prises, aucune mauvaise surprise sur la qualité des fenêtres et des poseurs.
Mais je suis très mitigé : les aérations obligatoires ne peuvent être fermées. Résultat, en cas de vent, un air glacé rentre dans les pièces !!! pas la peine d'avoir un super double vitrage pour avoir froid à cause d'une aération. Ce problème doit être corrigé d'urgence. De plus, toujours en cas de vent, l'air s'infiltre aussi par les caches de finition.
il y a 6 ans
NEUILLY SUR SEINE
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Tryba
Bonjour,Après
vérification, les aérations correspondent à la législation, il n'est pas
possible, ni prévu, de pouvoir obstruer celles-ci.
Notre concessionnaire reste bien entendu à votre disposition pour toutes questions.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 6 ans
Moyenne difficultés pour rédaction du devis
il y a 6 ans
PARIS 14
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Consommateurs
Bonjour M. Lehyaric, après consultation du PV de réception les travaux semblent s'être très bien passés, et notre concessionnaire n'a pas souvenir de difficultés concernant le devis, pourriez-vous nous en dire un peu plus à sc @ tryba.fr svp ? En vous remerciant déjà d'avoir pris le temps de nous avoir fait ce retour, le Service Consommateurs.
il y a 6 ans
Pas de suivi
il y a 6 ans
COULOMMIERS
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Consommateurs
Bonjour M. Karsenti, suite au départ de la personne avec qui vous étiez en relation, l'agence va reprendre contact avec vous. Nos excuses pour ce souci de communication, le Service Consommateurs.
il y a 6 ans
Bon produit, mais un peu déçu
il y a 6 ans
ALBI
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Consommateurs
Bonjour, merci pour votre retour sur la qualité de nos produits ! Concernant la pose, notre concessionnaire a bien prévu de passer reprendre les joints pour que le maçon puisse finaliser les travaux, il va vous contacter pour prendre un rendez-vous. En vous souhaitant une bonne journée, le Service Consommateurs.
il y a 6 ans
Pas d'opinion sur le matériel, trop récent. mais mauvaise expérience quant aux conditions de la pose: personnel très peu soigneux, travail inachevé, une fonction impossible à utiliser...
il y a 6 ans
CHATENOY EN BRESSE
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Consommateurs
Bonjour M. Coing, merci pour votre remontée d'informations concernant la pose qui sera examinée avec soin, vous allez être recontacté par votre concessionnaire. Avec déjà nos excuses pour ces soucis de pose, le Service Consommateurs.
il y a 6 ans
VOLETS EN ALUMINIUM . Pose en rénovation pas très ajustée, finitions très insuffisantes. En conclusion, déception.
il y a 6 ans
MAINVILLIERS
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Consommateurs
Bonjour Madame Denis, nous n'arrivons pas identifier votre dossier, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées par email à sc @ tryba.fr svp ? Si vous en avez la possibilité, pourriez-vous nous faire suivre du même coup quelques photos des finitions concernées ? En vous remerciant d'avance, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 6 ans
La porte d'entrée est bien posée,elle est étanche et isolante cependant comme elle était fabriquée sur mesure les panneaux du haut et du bas ne sont pas centrés, l'usine s'est contentée de la rallonger par le haut et par le bas, et pas dans les mêmes proportions ce qui n'est pas du tout esthétique, je m'attendais à mieux vu le prix qu'on l'a payée
il y a 6 ans
SALLANCHES
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Consommateurs
Bonjour Monsieur, pourriez-vous nous envoyer quelques photos à sc @tryba.fr pour que nous puissions mieux juger de votre souci esthétique svp ? En vous remerciant d'avance, le Service Consommateurs.
il y a 6 ans
Le matériel proposé est très bien, la pose est bien réalisée. Mais le problème est qu'il a fallu 5 rdv pour finaliser complétement les travaux car à chaque fois il manquait un élément (environ 10 mois entre la commande et les travaux terminés)
il y a 6 ans
CHAVILLE
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Consommateurs
Bonjour, nous n'arrivons à vous identifier avec ces éléments, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées complètes à sc @ tryba.fr svp ? En vous remerciant d'avance, et avec nos excuses pour ces retards, le Service Consommateurs.
il y a 6 ans
30 secondes pour concrétiser votre projet
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